A cada ano que passa as empresas aumentam o orçamento para a área de Community. Muitas delas já perceberam a importância de investir em comunidades criando ações de engajamento com seus clientes.
Um estudo recente do CMX Hub demostrou que 31% das empresas não vão aumentar o orçamento neste ano, entretanto 69% deles dizem que sim. Em 2021 o orçamento de comunidades vai aumentar porque o setor já está sendo parte vital do seus negócios. Esta é uma grande vitória para a indústria das comunidades.
Precisa de ajuda para contratar um Community Manager? A gente te dá uma mãozinha ;)
Veja o gráfico embaixo com o resumo da pesquisa.
A pesquisa foi realizada com profissionais do mundo inteiro, a grande maioria dos Estados Unidos, que são o principal ator no mundo das estratégias de comunidades, seguido por Europa e demais países do mundo.
E você, vai aumentar o seu orçamento?
Quais foram os resultados que a sua comunidade gerou em 2020? Quero saber.
Emiliano Agazzoni
Emiliano é especialista em estratégias para comunidades e desenvolveu o primeiro curso e workshop sobre estratégias de comunidades do Brasil.
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