Como fazer carreira como Community Manager?

O meetup CM & Friends chegou na sua edição #41 com conteúdo de muito valor criado pela própria comunidade.

Ao vivo no YouTube, Linkedin e Facebook, o encontro é transmitido nas redes sociais para que a comunidade possa aprender e animar para subir no palco nos próximos encontros.

Se quiser assistir ao vídeo deste meetup completo e ficar por dentro de tudo o que falamos ontem…

Tá a fim de ler o resumo do meetup? Vamos lá!

Na nossa edição de ontem falamos sobre fazer carreiras como Community Manager.

O encontro começou com a Beatriz de Oliveira, Community Manager da Endeavor, apresentando as convidadas e dando dicas sobre como participar do CM & Friends.

As anfitriãs que participaram também são Community Managers e são:

• Pam Cotton, da Hubspot.

• Barbara Werlang, da MCI Brasil. 

• Helena, da Way2. 

Bea começou perguntando quais foram as primeiras comunidades que cada uma lançou.   

Beatriz acrescentou uma referência da escritora e apresentadora Priya Parker, em que ela diz que as comunidades estão em todos os lugares da nossa vida. 

Bárbara diz que o Community Manager faz um pouco de tudo dentro de uma empresa, como, por exemplo, escrever, ter noção de layout para fazer artes, fazer produções e comunicações.

Também teve a participação da comunidade online no chat.

Falando sobre o assunto engajamento, Bea deu uma dica: olhar como esse público quer ser engajado, por isso, é tão importante estar em constante contato com as pessoas da comunidade. 

Se você quiser aprender técnicas de engajamento, te recomendamos este artigo aqui com 5 ideias para aumentar o seu engajamento na sua comunidade.

O grupo mencionou que a principal característica que um Community Manager precisa ter é entender como está o momento do seu público. 

Pedro Paulo Cardoso perguntou: "Essa área é bem nova, mas já dá pra construir um plano de carreira?"

Respondendo a pergunta do Pedro, Bárbara diz que, justamente por ser uma área nova no mercado, é um assunto complexo.

Pam diz que por ser uma área nova, te dá a oportunidade de mostrar a sua criatividade, suas ideias e seus resultados. 

Outro assunto em questão foi como achar vagas e onde procurar.

Com base nisso, Pam afirmou que tem muitas vagas, muita procura de Community Manager, pois é uma área que vem crescendo bastante. 

Bárbara disse que "nunca viu tantas vagas abertas como está tendo agora". Ela ainda acrescentou: “Vá nessa profissão porque o mar está pra peixes”. 

Community Managers como a Pam e a Bárbara vem “sofrendo” por receber muitas propostas de emprego, como elas mencionaram no meetup. 

Bárbara usou o exemplo do programa Big Brother. Cada participante ali é uma comunidade, são pessoas que geram comunidades. 

Foi mencionado que, para ter destaque nessa área você precisa ter 2 coisas essenciais:

1 - Certificação de cursos específicos, como o da CM School. 

2 - Falar 2 ou mais idiomas (inglês ou/e espanhol fluente)

O time também comentou que já tem Community Manager sendo contratado para trabalhar com metaverso....ui, que demais!

Para saber mais sobre o metaverso é só ler o artigo: Metaverso e comunidade, qual é a conexão.

Nesse meetup falamos sobre carreiras, sobre métricas, engajamentos e diversos outros assuntos. 

Para ficar por dentro dos nossos próximos encontros, vá na nossa página de meetup e faça sua inscrição para não perder nenhum conteúdo. 

Amanda Salim
Amanda é jornalista, cofundadora da CM School e Head of Community for Latam no Mercado Favo.