Passo a passo pra criar uma comunidade usando o WhatsApp Comunidades

WhatsApp

O WhatsApp lançou faz meses, no Brasil, sua mais nova funcionalidade, o WhatsApp Comunidades.

Essa novidade permite que o usuário reúna vários grupos em um único lugar.

Segundo a empresa, ao entrar em uma comunidade, será possível ir de um grupo para outro com facilidade.

Obs: Você só poder adicionar grupos à comunidade e não pessoas “soltas” no seu WhatsApp. Ou seja, você terá que criar primeiro um grupo, adicionar as pessoas nesse grupo e ai, depois você vai adicionar esse grupo na comunidade. 

Com essa nova feature, você pode criar uma comunidade no WhatsApp com até 50 grupos, além do grupo de avisos. 

Com essa nova atualização, você terá alguns benefícios como: enviar avisos a todos os participantes ao mesmo tempo e apagar mensagens ou arquivos de mídia considerados abusivos. 

Clique no link abaixo pra ver quais são os outros benefícios e como vai funcionar essa nova funcionalidade. 

WhatsApp Comunidades: o novo recurso do aplicativo pra 2023

Passo a passo pra criar uma comunidade no Whats

No WhatsApp, clique em Mais Opções acima da lista de conversas. Se preferir, pode clicar no ícone de Nova Conversa.

Insira um nome, uma descrição e uma imagem para a comunidade. O nome pode ter até 24 caracteres.

Para adicionar uma imagem à comunidade, toque no ícone de Câmera. Escolha entre Tirar foto, Escolher foto ou Pesquisar na internet para adicionar a imagem. 

Essa imagem será exibida ao lado do nome da comunidade na aba Conversas.

Clique na seta verde para adicionar grupos já existentes ou para criar um novo grupo e adicioná-lo à comunidade.

Para adicionar grupos a uma comunidade

  • Clique em Criar grupo ou Adicionar grupos
  • Criar grupo: insira o nome do grupo (esse nome será exibido para todos os participantes)
  • Você pode criar até dez grupos
  • É possível adicionar uma imagem ao grupo e incluir uma breve descrição.
  • Adicionar grupos: caso seja administrador de um grupo, você poderá adicioná-lo à sua comunidade. 
  • Selecione os grupos que você deseja adicionar e, em seguida, clique na seta verde.

Quando terminar de adicionar os grupos à comunidade, clique no ícone verde, abaixo da tela

É importante que você saiba:

  • O grupo de avisos da comunidade permite que os administradores transmitam avisos e outras mensagens importantes para todos os membros da comunidade que fazem parte desse grupo. 
  • Somente os administradores da comunidade podem enviar mensagens no grupo de avisos.
  • Pessoas que não restringem quem pode adicioná-las a grupos nas configurações de privacidade serão adicionadas automaticamente ao grupo de avisos ao entrar na comunidade. 
  • Os participantes podem ver o número total de pessoas da comunidade e silenciar as notificações do grupo de avisos.  

Benefícios do WhatsApp Comunidades para Community Managers

1. Centralização da Comunicação:

Com o WhatsApp Comunidades, os Community Managers podem centralizar a comunicação de vários grupos em um único local.

Isso simplifica o processo de envio de avisos e informações importantes para todos os membros, garantindo que ninguém fique de fora das atualizações essenciais.

2. Gestão Facilitada de Grupos:Administrar vários grupos pode ser uma tarefa desafiadora.

Com a nova funcionalidade, é possível navegar entre os grupos facilmente, o que ajuda a manter a organização e a eficiência na gestão das comunidades.

3. Moderação e Segurança:

A capacidade de apagar mensagens ou arquivos de mídia considerados abusivos é um grande avanço para a segurança e a moderação das comunidades.

Isso permite que os administradores mantenham um ambiente saudável e respeitoso para todos os membros.

Se quiser aprender mais sobre o WhatsApp, vai no site oficial do WhatsApp e veja as ultimas atualizações da ferramenta.

Essa nova funcionalidade vai ser uma ajuda pros Community Managers na hora de administrar suas comunidades. Vale a pena testar!

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Amanda Salim

Amanda é jornalista, especialista em comunicação digital e cofundadora da CM School.